L'Adresse Guignes

Une écoute et des réponses très pros en un temps record! J'ai pu bénéficier d'une analyse globale et pertinente.

A FUIR !! Je ne mets jamais de mauvais commentaires mais si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait , une agence qui n’est au courant de rien n’a aucune solutions ni de réponses à vous apporter qui prétend vous rappeler et ne le fait jamais , cela fait un an que je suis locataire et en l’espace de quelques mois je ne peux plus compter le nombre de fois où il y’a eu des pannes d’eau chaude dans la résidence et je ne parle pas de pannes de seulement une ou deux heures, et quand on exprime notre mécontentement ( ce qui me semble plus que justifié vu le nombre de fois où cela est arrivé en l’espace de quelques mois seulement ) et qu’on souhaite avoir des réponses Mme la gestionnaire ne fait pas le moindre effort et préfère nous envoyer balader et raccrocher au nez , c’est scandaleux que personne ne puisse ni nous aider ni nous apporter le moindre soutien et ça a maintes et maintes reprises . Aucune gestion de la résidence en question !!! Agence pas sérieuse et de mauvaise foi qui n’en a clairement rien à faire des clients locataires . Si vous êtes propriétaire ou que vous souhaitez le devenir je vois cependant que la façon de traiter le client est différente 😉

A FUIR !! Je ne mets jamais de mauvais commentaires mais si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait , une agence qui n’est au courant de rien n’a aucune solutions ni de réponses à vous apporter qui prétend vous rappeler et ne le fait jamais , cela fait un an que je suis locataire et en l’espace de quelques mois je ne peux plus compter le nombre de fois où il y’a eu des pannes d’eau chaude dans la résidence et je ne parle pas de pannes de seulement une ou deux heures, et quand on exprime notre mécontentement ( ce qui me semble plus que justifié vu le nombre de fois où cela est arrivé en l’espace de quelques mois seulement ) et qu’on souhaite avoir des réponses Mme la gestionnaire ne fait pas le moindre effort et préfère nous envoyer balader et raccrocher au nez , c’est scandaleux que personne ne puisse ni nous aider ni nous apporter le moindre soutien et ça a maintes et maintes reprises . Aucune gestion de la résidence en question !!! Agence pas sérieuse et de mauvaise foi qui n’en a clairement rien à faire des clients locataires . Si vous êtes propriétaire ou que vous souhaitez le devenir je vois cependant que la façon de traiter le client est différente 😉

Dommage que 0 étoile n’existe pas. Entant que jeune locataire de mon premier appartement je me suis dirigé vers une agence qui me semblais sérieuse et a l’écoute. Que fut ma stupéfaction lorsque j’ai rencontré mon premier réel problème au sein de mon appartement. Nous ne somme ni aider ni conseiller et encore moins accompagner. Les personnes au téléphone ne sont jamais au courant de rien (même pas au courant que leur propriétaire touche de l’argent pour entamer des travaux mais qui ne prévient personne). Sont sont les premiers à rejeter la faute sur les assurances. J’ai appelé l’agence le lendemain de mon sinistre pour le déclarer et on me reproche quelques mois plus tard de ne pas avoir re prévenu l’agence pour la venu de l’expert. L’agence est normalement présente pour faire un lien entre le locataire et le propriétaire mais ici on ne sait même pas où est le propriétaire sous prétexte de je cite « je ne sais pas où il habite et nous aussi parfois il nous répond pas donc je ne sais pas quoi vous dire »
Agence a fuirent. Bon qu’à vous envoyer vos avis d’échanges et encore capable de vous envoyer des relances alors que vous avez déjà payer.

franchement c excellent